陕西新条例保障花费者权利 大闸蟹的草绳不计重

更新时间:2021-03-06

责任编纂:张义凌

  原题目:省政府政策例行吹风会解读《陕西省消费者权益保护条例》售卖大闸蟹 草绳不能计重
   捆绑大闸蟹的草绳不能算入商品分量,预付卡商家要歇业需提前30天告知消费者……《陕西省消费者权益保护条例》9月1日起实施,10月11日,省政府政策例行吹风会解读新条例亮点和变化。
  增添对老年人、留学生权利掩护
   2017年9月1日,《陕西省消费者权益保护条例》阅历了第三次订正后正式实行。比拟旧的《条例》,新的《条例》亮点在哪里?西北政法大学副教学郭琛表示,新条例有多少个特色,一是在消费者权力方面做了空虚和完美,对经营者的责任和任务做了大批强化,凸起了政府责任;二是消费者协会更名为消费者权益保护委员会(委员会将于年底前成破);三是弥补了良多消费特殊范畴的热门问题,例如游览、中介、留学、商品房、装修装潢等,都做了明确规定。
   同时还对特别人群作出维护,比方对老年人、留学的年青人等给予了特殊的关注。此外,拓展了消费者维权的道路。对于经营者义务的处分机制也给予了明白,尤其是大家颇为关注的信誉结合惩戒机制。对违法失信的经营者在招投标、土地供给、工商登记、政府洽购、信息取得、失掉声誉资质等方面依法进行限度或制止,对重大失信跟守法的经营者履行市场禁入。
  预付卡商家暂停营业歇业
  应提前30日告诉消费者
   新《条例》有哪些和老庶民非亲非故的内容?陕西省消费者协会副秘书长侯俊宝表示,是使消费者权利更充实。新《条例》在明确消费者享有九项权利的基本上,在公正交易权中增长了消费者有权拒绝经营者强制交易和搭售商品服务的权利。在监视权中,对监督权进步细化,规定消费者有权对商品和服务的质量、价格、服务、计量等提出评估看法,对商家的侵权违法行为可以进行举报,能够向媒体进行反应,对行业规矩、政府定价和政府领导价钱的调剂有倡议的权利。这个使消费者监督更加普遍,维权更加充分。
   二是对经营者的义务进一步强化。经营者责任在新《条例》是重点修订的章节,变更的内容也比拟多,为个别规定和特别规定两局部。
   普通规定中:关于商品计量的问题,新《条例》规定,经营者提供商品不应该短斤少两,不能将包装物的重量作为计价的根据。比如经营者销售大闸蟹,大闸蟹上都捆绑有草绳,澳门六下彩开奖,有些经营者将草绳的重量按大闸蟹的价格卖。而按照新《条例》规定,草绳不能算商品重量。
   此外,关于预支卡消费的问题,新《条例》规定,以预收款方式提供商品或者服务的经营者,暂停营业、歇业或者变革经营场合的,应当提前30日以电话、短信、电子邮件、布告等情势告知消费者。
  一次性餐具费用和最低消费
  消费者有权谢绝
   特别规定重要是对13个热点消费领域的经营行动规定了红线,使消费者权益得到充足保护。
   好比要求餐饮服务经营者应该为消费者免费提供契合保险卫生前提的餐具,不得设定最低消费,不得收取或者变相收取开瓶费等分歧理费用。再比如有些餐饮经营者会收取次性餐具费或包间费,这些都不合乎规定,消费者有权拒绝。再比如,规定在销售灵活车时,经营者不能搭售汽车附件,不能强迫消费者接收指定的保险人投保或指定的装饰装饰服务等等。
  经营者禁用“切解释权归商家”
   有些电商对不宜退货的商品范畴扩展的情形,外媒:中国数千多人疑陷大马投资圈套 被骗逾10亿 马来,造成网络购物7日无理由退货难的问题,新《条例》如何规定的?侯俊宝表现,新《条例》划定,经营者通过网络,或者是其余非现场购物的方法向消费者供给商品或者服务的,应当严厉落实七日无理由退货的轨制。依据商品的性质,不合适退货的商品应该用明显的方式向消费者进行昭示,并通过采用办法或者技巧手腕对花费者进行确认。
   此外,对“所有解释权归商家”,新条例也有新规定:经营者禁用领有终极解释权。并明确,经营者向消费者提供商品或者服务应用格局条款、告诉、申明、店堂告示等的,应该以显著方式提请消费者留神商品或者服务的数目和品质、价款或者用度等与消费者有重大利弊关联的内容,并依照消费者的请求予以阐明。不得含有“规定经营者单方享有说明权”或者“最终解释权”的内容。
   陕西省工商局消费者权益保护处处长梁克强表示,省工商局全面更新12315平台,只有你拨打电话12315就有专业人士帮你维权。还有微信、短信、微博、互联网等多种受理方式。 华商报记者 雷婧  



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